گلکسی نوت 7 - آی تی دان

گلکسی نوت 7 : حدود 35 درصد خریداران این گوشی خواستار بازپرداخت وجه خود شدند

این روز ها اخبار مربوط به گوشی گلکسی نوت 7 تمامی ندارد و هر لحظه باید منتظر یک خبر مربوط به این گوشی باشیم . در تازه ترین خبر طبق یک بررسی ها و نظر سنجی که اخیرا توسط « SurveyMonkey » انجام شده است نشان می دهد که 35 درصد از دارندگان گوشی گلکسی نوت 7 که توسط شرکت کره ای سامسونگ تولید شده است تمایل دارند که پول خود را که بر خرید این گوشی داده اند پس بگیرند .البته جامعه آماری این نظرسنجی و بررسی حدود 507 کاربر است که واضح است که به دلیل جامعه آماری کم نمی توان این نظرسنجی را معتبر دانست زیاد حدود 2 میلیون نفر صاحب این گوشی هستند . با آی تی دان همراه باشید تا دلیل این تمایل بدانید .

این گوشی تقریبا یک ماه پیش رونمایی شد و پیش فروش بعد از رونمایی شروع شد و کمتر از یک هفته عرضه به صورت جزئی فروش این گوشی شروع شد و قرار بود بعد سه هفته از رونمایی این گوشی ، عرضه جهانی شود اما به دلیل مشکلاتی از جمله انفجار و آتش گرفتن این گوشی که برای افرادی که زودتر از دیگران این گوشی را خریده بودند ، تاریخ عرضه جهانی تاخیر خورد .

بعد از اینکه خبرهای پی در پی در مورد انفجار این گوشی در جهان پخش شد ، شرکت سامسونگ اعلام کرد گوشی ها را پس میگیرد و تعویض و نسخه سالم این گوشی را در اختیار کاربران و مشتریانش قرار می دهد و اگر کاربران بخواهند می تواند این گوشی را با گوشی گلکسی اس 7 یا اس 7 اج تعویض کنند . حال بعد این اخبار صاحبان گوشی سه گزینه در پیش رو دارند :
1. تعویض گوشی با یک گوشی گلکسی نوت 7 با باتری سالم
2. تعویض گوشی با گلکسی اس 7 یا اس 7 اج
3. پس گرفتن پول خرید این گوشی

همچنین در این بررسی مشخص شد که حدود 26 درصد دارندگان گلکسی نوت 7 می خواهند به دو نسخه جدید آیفون روی بیارند .

نظر شما در مورد این نظرسنجی و اقدامات سامسونگ برای بدست آوردن اعتماد چیست ؟